投稿者「ae167wjrnr」のアーカイブ

PayPayキャンペーン

6/3〜6/16までPayPayで相模原市の応援キャンペーンが行われていました。
昨年に続いて2度目となりましたが、普段は全体の2割くらいがPayPay払いのところ、この期間中は5割を超える毎日でした。

利用される方にとってはお得で便利だったのはいいことですが、お店としては手数料負担が増えるという現実があり複雑な思いです。今後ますます普及するキャッシュレス決済、今回いい経験となりました。

今年も始まりました

1/5今年の営業開始です。
スタッフの皆さんへは、引き続きの感染防止対策の意味からもハンドソープを配りました。
また、ゲーム感覚で楽しんでもらいたく、1〜3等を設定。賞品は「イベリコ豚のしゃぶしゃぶ肉」を用意。
違いはお肉の量となりますが、皆さん楽しんでくれて良かったです。
皆さん今年もどうぞ宜しくお願いします。

丁寧さから

今日、心当たりの無い方からの封書が届きました。
用心深く開けてみると、お店で使っている番号札の片方が入っていました。
それはコッペパンなどをお待ちいただく際にお渡ししているもので、時々確認を怠ってしまい、商品と引き換えるのを忘れてしまうものです。
ただこういった場合、ほとんど返却されることは無いのですが、その方は丁寧な手紙と共に届けてくれました。
驚きと感心の嬉しい刻でした。

お待ちしております

先日、お会計の際にパンの乗ったトレーをひっくり返してしまった方がいました。
落としてしまったことに慌てていたことと、申し訳ない様子が伺えたことから、落ちてしまったパンを取り替えてお渡ししました。次のお客様の対応を始めようとした際に、お会計をされていなかったことに気づいたので外に出ると、その方が運転していた車が出て行ってしまったところでした。どうか落ち着いたころにそのことを思い出していただき、お会計の方をよろしくお願いします。

夏場に重なる不具合

夏場のクーラーや冷凍庫の不具合は、特に避けたいものですが、毎年どこかしら発生しています。
今年は冷凍庫と冷蔵庫2台が同時期に冷えにくくなり参りました。
業者さんもこの時期は慌ただしく、なかなか直ぐに来てもらう事ができません。
そして今日は待ちに待った冷凍庫の修理。
来てくれた方はなかなかの職人さんと感じられる雰囲気でした。
思ったより作業時間はかかっていましたが、その分丁寧にやられていました。
冷蔵庫の方は個人的に清掃を行なって、本来の冷え方に戻り、環境が改善されてホッとしました。

お客さんの声に

今日のお昼頃、年配のお客さんから「入り口前に咲いている花は毒性があるとテレビで言ってたわ」と聞きました。その事を聞いてすぐに撤去作業を始めました。すると買い物を終えたお客さんから「何で切っちゃうの？」と言われたので毒性が有るそうですと伝えると、「見た目はきれいなのに残念ね」と。
実際その花が毒性が有るかは分かりませんが、雑草でもあることから、いずれは取り除くことになっていたものです。この件から見た目だけでの判断は、植物も人も危険だと感じました。

スッキリ

ここ半月あまり、お店の排水管の流れが悪く、自前の高圧洗浄機で何度も色々な箇所から行いましたが、解消できませんでした。これまでも似たような状況にはなりましたが、その都度解消できていただけに今回はホトホト参り、ついに業者に依頼。
定休日に来てもらい作業をしてもらいましたが、業者さんも手こずる程の詰まり具合のようでしたが、そこはプロの技で無事解消。
見えないところですが、こんな思いをしないためにも定期的に洗浄することにします。

職場復帰の光景から

腰痛持ちのパートさんが、また痛めてしまい長期休養となっていました。
復帰にあたっても慎重になりましたが、ようやく今日から戻ってきてくれました。
怪我や病気などでの復帰初日は、本人にとっては皆んなに対して少し気が重くなりがちですが、これまでの復帰場面を見ていると、そんな心配は無用で気持ち良く迎え入れてくれています。
今回もいつもの光景を見て良い環境なんだと改めて感じさせてもらいました。