ARCHIVEアーカイブ
2020.07.05
お客さまとの会話から
入場制限でお待ちいただいているお客さまから、『こうやって人数制限をしてもらえると、店内に入ったときはゆっくりパンを選べてとても良いよね』と言ってもらえました!待ってる時は長く感じてはしまう時もあるけど、制限無く店内が混み合うと結局は待つんだから、こうやって待った分、店内に入ると快適に選べることができるから、こっちの方がいいと言ってくれました!
2020.07.01
『マスク着用のお願い』から
先日マスク着用をお願いしたお客様に「厚生労働省がコロナも風邪と同じだと言っていたのに、マスクをさせようとするなんて洗脳するようなものだ」と拒まれ帰られました。
状況的には、しなくてはならないという義務レベルから、したほうが良いというエチケット(礼儀)レベルになってきてはいますが、パンクルは、法律では禁じられていないことでも、人としてそうしたほうが良いことは進んでやります。なにより最優先すべきは、いまだ感染リスクに怯える大多数の従業員やお客様の安全と健康のために、良いことは率先してやり続ける会社でありたいので、その安全と健康を脅かすリスクは徹底排除していきます。